Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En zytharivonexi, protegemos tu privacidad con la máxima seriedad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de presupuesto semanal y gestión financiera.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia en nuestra plataforma de presupuestos semanales:

Información Personal Básica

Incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. Esta información es necesaria para crear y mantener tu cuenta de usuario en zytharivonexi.

Datos Financieros: Para proporcionarte herramientas de presupuesto efectivas, recopilamos información sobre tus ingresos, gastos, categorías de gasto y objetivos financieros que compartes voluntariamente con nosotros.

Información Técnica: Nuestros servidores registran automáticamente datos como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestra plataforma.

Compromiso de Transparencia

Siempre te informaremos antes de recopilar cualquier tipo de información adicional. Nunca recopilamos datos sin tu conocimiento o consentimiento explícito.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios financieros:

La información financiera que proporcionas nos permite generar presupuestos personalizados, analizar tus patrones de gasto y ofrecerte recomendaciones específicas para mejorar tu gestión financiera semanal.

Mejora del Servicio

Analizamos el uso de la plataforma para identificar áreas de mejora, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario en nuestras herramientas de presupuesto.

Comunicación: Te enviamos notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones de seguridad, recordatorios de presupuesto y, si has dado tu consentimiento, información sobre nuevas características que pueden interesarte.

Seguridad y Prevención de Fraudes: Monitorizamos la actividad en tu cuenta para detectar y prevenir actividades sospechosas, protegiendo tanto tu información como la integridad de nuestra plataforma.

3. Tus Derechos Bajo la LGPD

Como usuario residente en España, tienes derechos específicos bajo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

  • Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti
  • Derecho de Rectificación: Puedes corregir cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil
  • Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias
  • Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
  • Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para determinados fines
  • Derecho de Limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos

Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@zytharivonexi.com incluyendo tu solicitud específica y una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

4. Compartir Información con Terceros

zytharivonexi no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de Servicios: Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes, siempre dentro de los límites establecidos por la legislación española de protección de datos.

En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales, tu información podría transferirse como parte de la transacción, pero siempre bajo las mismas protecciones de privacidad.

Datos Agregados y Anónimos: Podemos compartir información estadística agregada que no permita identificarte individualmente para fines de investigación sobre tendencias financieras y presupuestarias.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera y personal:

Cifrado: Toda la información sensible se cifra tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de cifrado AES-256. Las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores están protegidas mediante SSL/TLS.

Medidas de Seguridad Físicas

Nuestros servidores se encuentran en centros de datos certificados con controles de acceso físico, monitorización 24/7 y sistemas de backup redundantes ubicados en territorio español.

Acceso Controlado: Limitamos el acceso a tu información personal solo a empleados autorizados que necesiten estos datos para realizar sus funciones laborales. Todo el personal firma acuerdos de confidencialidad.

Monitorización: Supervisamos continuamente nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades y actividades sospechosas, implementando parches de seguridad de forma proactiva.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada:

Datos de Cuenta Activa: Mientras mantengas una cuenta activa con zytharivonexi, conservamos tu información de perfil y datos financieros para proporcionarte servicios continuos de presupuesto.

Eliminación Automática

Si no accedes a tu cuenta durante 24 meses consecutivos, eliminaremos automáticamente todos tus datos personales, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.

Datos de Soporte: Las comunicaciones de atención al cliente se conservan durante 3 años para fines de mejora del servicio y resolución de disputas.

Registros de Seguridad: Los logs de seguridad y acceso se mantienen durante 12 meses para fines de auditoría y protección de la plataforma.

Eliminación Inmediata: Si solicitas la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar todos tus datos personales en un plazo de 72 horas, salvo información que debamos conservar por requerimientos legales.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma de presupuestos:

Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de configuración.

Cookies de Análisis

Nos ayudan a entender cómo utilizas zytharivonexi, qué páginas visitas con mayor frecuencia y dónde experimentas dificultades, permitiéndonos mejorar continuamente nuestros servicios.

Control de Cookies: Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de la plataforma.

8. Transferencias Internacionales

Todos tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En los casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, implementamos salvaguardas apropiadas:

Cláusulas Contractuales Tipo: Utilizamos las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

Compromiso Europeo

Priorizamos mantener todos los datos dentro del marco legal europeo, recurriendo a transferencias internacionales solo cuando sea absolutamente necesario para el funcionamiento del servicio.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, no dudes en contactarnos:

Dirección Postal
C. Marqués de Sta. Cruz, 3
33007 Oviedo, Asturias
España
Teléfono
+34 628 849 199
Email
info@zytharivonexi.com

Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con privacidad en un plazo máximo de 72 horas durante días laborables.